近些年来,景区门票收费情况屡见不鲜,为此,北京高考在线团队特意整理了门票经济相关的时评内容,分享给同学们积累素材。详情如下:
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国道停车看冰川要收费 “门票经济”何时休?
2023年08月02日 来源:北京青年报 作者:胡欣红
江上清风,山间明月,美丽的雪山,雄伟的冰川……这些都是大自然的馈赠,每个人都有驻足欣赏的自由。近日有网友发布视频称,游客在西藏日喀则G349国道卡若拉冰川路段停车拍照时,遭到疑似景点保安阻拦。游客如果没买票,将被禁止停车下车在国道上看冰川。7月31日晚,江孜县文化和旅游局通报称,该问题属实,为此向游客致歉,对以上违规行为坚决取缔、全面整顿。
无独有偶,前不久曝出云南德钦县梅里雪山国家公园金沙江大湾观景台附近的214国道旁修围墙挡景,被网友调侃为“严禁偷窥祖国大好河山”。此番卡若拉冰川景区如出一辙,连围墙也没有修就直接禁止走在国道上看冰川,“一个站在国道上看风景需要收费的地方”再度令舆论为之哗然。
首先,就景区运营而言,无论是“围墙挡景”还是升级版的“停车拍照收费”,都是一种弊大于利的“短视”行为。不修围墙,不强行收“拍照费”,让路过的人也能欣赏一部分美景,人们很可能会为了看到更美的景色,更愿意购买门票去观景台赏景。反之,给人一种“小家子气”的感觉,严重损害景区的形象,影响口碑。
其次,景区“修墙圈地”和收“拍照费”还涉嫌违法。《旅游法》第四十三条规定,利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨。拟收费或者提高价格的,应当举行听证会,征求旅游者、经营者和有关方面的意见,论证其必要性、可行性。景区本是利用公共资源建设的,有近距离观赏需求的游客可以自行选择购买景区门票,路过者也可以遥望美景,赏心悦目。
面对汹汹舆情,相关地方政府成立由文旅局牵头的联合工作组进驻景区,开展情况核查和规范整顿。事情固然暂告一段落,但这种莫名其妙的事情一再发生,其背后所折射的门票经济问题却依然值得引发深思。
据悉,旅游经济中1元的直接收入可以带来6.8元的间接收入,足见其拉动力的影响之深。换言之,景区经营者应该看得更长远些,不能只盯着门票这点看得见的收入。令人遗憾的是,由于粗放经营,国内很多景区产生了严重的门票依赖,动辄几百元的门票,让游客倍感压力。“围墙挡景”和“停车拍照收费”,更让游客很受伤。
作为一个综合性产业,旅游收入绝不仅仅局限于门票。当经营者把目光从门票价格上挪开,致力于提升服务品质,投向景区环境整治、休闲产品打造以及关注体验性消费时,旅游业带动的经济边际效益将会倍增。
门票经济不是长远之道,成熟的运营模式应该是低门票或免门票,靠延伸吃、住、行、游、购、娱等产业要素,打造个性化、稀缺化、专题化、专业化及高附加值、高品质的旅游新业态。在这方面,不收费的杭州西湖堪称典范。当地民众得到好处,外来游客去游玩也可以住酒店、吃饭、购物,极大地拉动了综合消费。
在全民旅游的时代,见多识广的公众对旅游品质的追求日益提升,很多游客不再满足传统的跟团游,而是选择自驾,跟家人和亲朋好友搭伴出游,利用发达的网络资讯自己做攻略。一言以蔽之,圈地收钱的经营模式已经严重落伍于时代了,只有彻底转变思路,秉承开放的心态善待游客,以“拼服务”丰富公众的出游体验,才能打响地方旅游品牌,吸引更多的游客。
“站在国道上看风景要收费”,凭什么?
作者:陈广江 2023-08-03 来源:光明网
近日,有网友发布视频称,游客在西藏日喀则G349国道卡若拉冰川路段停车拍照时,遭到景点保安阻拦,引发网友关注。7月31日晚,江孜县文化和旅游局通报称,该问题属实,为此向游客致歉,联合工作组对景区经营企业和相关责任人依法依规进行了严肃处理,对以上违规行为坚决取缔、全面整顿。
相较于在景区周边公路“筑墙挡景”,卡若拉冰川景区的做法再次挑衅了公众的认知底线:只因国道距离景区不远,若不买票,游客不能站在国道上看风景,不能拍照,甚至连停车驻足都不行,俨然一副“山大王”做派。
景区的行为已不只是短视问题,还涉嫌违规违法。在景区之外的国道上,干扰过往车辆停泊、阻挠行人拍照、强行售卖门票,是一种典型的乱收费行为,游客完全可以报警处理。谁给了景区强买强卖、“拦路收费”的权力?难道景区真把国道划入了自己的范围了?
别说国道,景区把冰川圈起来大肆收费,其正当性、合理性恐怕也要打个问号。作为西藏三大大陆型冰川之一、年楚河东部源头,卡若拉冰是大自然鬼斧神工的馈赠,被誉为“冰川天女”“沉睡的冰美人”。这种利用公共资源建设的景区,无论门票还是其他收费项目,都不能想收就收、想涨就涨,旅游法对此做了严格限制。如今,景区竟把收费的触角延伸到了景区之外,实属无知又荒唐。
在人人都有麦克风的时代,景区只算小账、不算大账的“门票思维”以及收费冲动,无异于自毁招牌、自毁前程。旅游是高度依赖口碑的行业,而在所有败坏口碑的做法中,受到最多关注的莫过于乱收费。站在国道上看风景也要收费,如此杀鸡取卵、竭泽而渔,难免让景区沦为众矢之的,也会殃及地方形象。事实上,有网友早就在网上平台上反映景区“停车就按人头收门票钱”一事,当地12345接线员也称近期接到过多起类似投诉。对此,相关部门的确应反思监管不力、执法不严问题,拿出知耻后勇的行动力,出重拳整治。
因《红河谷》《云水谣》《江孜之战》等多部影视剧在此取景拍摄,近年来卡若拉冰川的知名度逐渐攀升,每年都有大量游客慕名而来,一睹那令人震撼的冰川美景。这种情况下,无论是相关部门还是景区管理者,更应爱惜“羽毛”,抓住发展机遇,通过完善的配套设施、丰富的产品供给、优质的服务留住游客、聚集人气,不断做大做强旅游产业链。
今年以来,一些雪山、瀑布、湖泊景区周边公路被修起围墙遮挡景观、设点收费,引发广泛关注和质疑。随后,不少地方迅速整改、积极补救,但也有一些地方依旧无动于衷、我行我素。事实一再证明,靠山吃山、靠水吃水的“门票思维”早已行不通,唯有树立大格局观、大旅游观、大风景观、大消费观,才能实现多赢的局面。不少知名景区都已开启了免费模式,而少数景区还一味抓着门票不松手,差距不是一般的大。
国道上看风景要收费?莫让文旅发展出现“拦路虎”
2023年08月04日 07:31 来源:红网付亚文
7月30日,有网友发布视频称,在G349国道卡若拉冰川路段停车拍照,遭到疑似景点保安的阻拦。在视频中,疑似景点保安的该人员声称:“景色就用来看的,就要买票。”并且阻挠了拍摄者观看和拍照的行为。此视频发布后,引发一众网友热议。7月31日,西藏自治区日喀则市江孜县文化和旅游局发文,通报该事件情况属实,并对景区经营企业和相关责任人依法依规进行了严肃处理。
卡若拉冰川背靠西藏高峰,冰舌前沿海拔为5560米,大多数游客为了观景,一路奔波来到这里,承受了可能出现高原反应的健康威胁。景色虽美,可景区工作人员如此态度,不免让人心寒。而在国道上停车和拍照遭阻拦,并声称“要买票”,更是令人无言。国道并非谁家私有,怎能依仗国道收费?
景区违规收费的例子并不少有。2023年来,伴随着旅游回暖的趋势,各大景区计策频出,争夺游客目光,可这其中不乏一些奇葩的收费手段让人大跌眼镜。额外收费、中途加码、天价饮食……种种算计,丑相百出。其中有的甚至触碰了法律底线,违反了行业规定,由此生发出各种市场乱象。
从长远来看,违规收费不仅扰乱了文旅市场环境,也辜负了游客的期待。游客满怀期许去了一趟,反倒平添一桩糟心事。景区发展不是一日之计,更不在于皮毛之利。旅游业本身就建立在服务大众的基础上,美景必不可缺,但一套系统的、切身为游客着想的、富有人情味的服务措施也是重中之重。倘若一味把“买票”“收钱”作为经营目的,如此短视,只会消磨掉游客的热情,让景区失了名声,反倒失去了长远发展的本心。
旅游业是“人”与“景”的交流,也是“远方人”与“当地人”的交流,这么一个处处都有“人”的影子存在的行业,容不得欺骗与虚伪,须得以真心换真心,以真诚换真诚。如何让游客感觉到宾至如归、让远方的客人有一趟舒心的、值得的旅行,这才是各大景区需要琢磨的根本,是不变的核心竞争力。
此次卡若拉冰川景区“拦路”游客事件,或多或少反映出部分景区工作人员对游客的诚意欠佳。各大景区应对此保持警醒谨慎的态度,在如今的“旅游热”下,莫让人心贪婪给美景蒙尘,也莫让文旅发展的道路上出现这么一个“拦路虎”。
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